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管理好上司,才能獲充份授權

「在管理上司時,你應當知道他的個人取向。」Susan黃對記者說。她是一家合資公司職員,剛開始工作時,總覺得與上司不合拍,但經過一段時間觀察,Susan發現了原因所在。

  「我是程序導向型,所以在工作時會非常強調系統有序,列出正反兩方面觀點及按時間順序排列的各項任務等等。而我的上司是行動型,強調工作的靈活和隨機應變能力。在這種情況下,我和我的上司進行了溝通,他非常認可我的分析。我逐步重視關鍵行動和結果;而她也開始強調過程的合理性。我們現在合作得非常愉快」。

  除了個人取向,你還要明瞭上司的長處和弱點,如果上司精通市場業務,而對財會工作不甚瞭解,那麼管理好上司就意味著事先做好細緻的財會分析,以幫助他做出正確的決策。

  「在充分瞭解上司的同時,也要讓他真正地瞭解你。」Susan說。只有這樣,他才能掌握哪些目標和任務是你力所能及的,哪些是你的強項,哪些又是你所不擅長的,他只有充分地瞭解你,才能放心地授權給你,在某些關鍵時刻,他才能有把握地說:「我知道你能做好這項工作」

  在上司的目標和組織的目標一致的情況下,管理上司就意味著100%地幫助上司取得成功。因為上司的成功就意味著組織的成功,上司的失敗也就意味著組織的失敗。

  一般情況下,下屬不太可能從職位或聲望上超過其上司,假如上司沒有得到提升,那麼下屬往往也只能被埋沒在他的下面。相反,如果上司工作很成功,並迅速得到提升,其下屬也就比較容易取得成功。如果這位上司因不稱職或幹不好工作而被解職,那麼繼承該職務的也不大可能是其年輕、精明的副手。新上司通常總是從外部調進來,而且還會帶來他自己熟悉的年輕有為的副手。

  黎化民認為,要管理好上司,首先在心態上不能夠輕視他,應尊重上司並高估他的才學,這對自己並沒有任何損失。相反,如果你輕視上司,認為他水平不夠,你的上司就會覺得你沒有教養,或因此而厭惡你。他能成為上司肯定有其理由,而且,上司掌握的資源和信息通常會更加充分。其次,就是通過實際行動來幫助他。
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