這個暑假是職場新人與自己學生時代的「最後聯繫」。假期一過，他們就將告別學生身份。初涉職場，什麼最令新人頭疼？如何處理人際關係。稍有不慎，這可就會影響到自己的前途。
現在，有人為如何與領導相處而頭疼，有人面對公司內的派系鬥爭不知所措，還有人在考證和實習間舉棋不定。
沒關係！今天我們就為大家開辦一個職場人際關係培訓班，有問必答，幫新人鋪設似錦前程。
案例一
如何與領導改善關係
2005屆應屆畢業生Mark：在公司裡，我是個人人羨慕的角色：大學剛畢業就當上了「總秘」（總經理秘書之簡稱），成了離老闆最近的人。「你的工作最接近高層，最容易得到老闆的歡心，也最容易高昇。」同事們的說法讓我著實興奮了一陣。
我是在一個比較優越的環境下長大的，爸爸是一家企業的領導，媽媽是機關幹部。因為父母的關係，身邊的人對我都是客客氣氣的。從小學到大學，我在別人的讚揚聲中長大，不懂得什麼是「迎合」；向來是別人逗我說話，我自己卻不知道如何在交談中尋找話題……
正因如此，進入公司一個月後，我開始為如何與領導相處犯了難。不管怎樣下決心，有很多話我都說不出口，哪怕是一些很正常的話，在我看來，那都是在討好老闆。一開始老闆還對我問長問短，而我除了有問必答外，也絕不多說什麼。漸漸地，我發現老闆不太和我搭訕了，即使說話，也局限在工作範圍內。工作伊始，我和老闆的關係就陷入僵局，我該怎麼辦？
專家觀點
改變現狀，從認清職位內涵開始
跟學校、家庭相比，企業的人際環境要複雜得多。在學校，學生日常接觸的大多是年齡相近、經歷相仿的同學，彼此更容易理解和溝通。在家裡，學生即使在言行上有所不妥，也會得到包容。但在企業，同事有長幼、上下級之分，各自經歷也不盡相同，不能簡單套用學校裡的經驗，也不能把自己對家長的態度混同於對領導的態度。
Mark想要改變現狀，就要從認清職位內涵開始。總經理秘書一職是企業各種複雜關係的中樞、接口。找老總的人，不是企業幹部就是重要客戶，誰都不能怠慢。所以說，這個職位令人羨慕，但也頗具挑戰性。
優越的家庭環境、良好的教育背景以及一帆風順的經歷都讓Mark過於以自我為中心，對他人缺乏關心，甚至忘卻了基本的溝通技巧。我建議Mark從補習最基本的商務禮儀做起。
Mark就這個問題跟自己的父母溝通一下。Mark的父母都處於領導崗位，他們會從「領導」的角度給他一些建議。在日常工作中，Mark應多觀察與老闆相處融洽的同事，看看他們是如何處理與老闆的關係的。
案例二
派系鬥爭，該站哪邊
2005屆應屆畢業生小A：我很幸運，早早找到了一份待遇不錯的工作，並且從5月起就開始上班了。那是一家規模不大的股份制公司，年輕、肯吃苦、畢業於名校的我很快就適應
了工作環境，老總和副總都在有意無意間對我表示了栽培之意。可時間不長，有老員工悄悄給我遞話：「你沒看出來啊？老總和副總不合，站哪邊，你看著辦吧！ |
