一般人都認為，在公司裡只要盡心盡力，取得業務實績，贏得上司的賞識和老總的歡心，加薪提升就指日可待了，而對那些一般行政人員，則沒有給予應有的尊重和禮貌，認為得到他們的協助是理所應當的，所以平日就對他們指手劃腳，急躁起來甚至會對他們頤指氣使，拍桌瞪眼，把人際關係學的那一套都拋到九霄雲外去了。這是一個非常嚴重的認識誤區。
事實上，有些辦公室人員的職位雖然不高，權力也不怎麼大，跟你也沒什麼直接的工作關係，但是，他們所處的地位卻非常重要，他們的影響無處不在。他們的資歷比你高，辦公室的風浪經歷比你多，要在你身上找點毛病、失誤，實在是易如反掌。
別輕視辦公室裡那些雞毛蒜皮的小事，它們往往能左右你的工作效率；更不小看那些平日不起眼的所謂「小人物」，他們的潛能會讓你大吃一驚，甚至影響到你的業績和陞遷。財務、人事、秘書、老總的心腹、鄰桌的同事、總務、電腦管理、其他部門的共事夥伴——是你絕對碰不得的「紅燈族」。
財務
危險等級：●●●●●
切勿以為財務部門只是做做財務報表，開開單據。在以數字化生存的時代裡，財務部門的統計數據，決定著你的預算大小和業績優劣，財務人員已經從傳統的配角逐漸走入參與決策的權力核心，他們對各個部門業務的熟悉程度簡直會讓你大吃一驚；而對金錢的斤斤計較也使得老闆對他們言聽計從。
警告：金錢是權力的狗腿子，在你沒有足夠的權力時，最好對他們笑臉相迎。
人事
危險等級：●●●●○
進入公司要靠他們，求得生存也靠他們，加薪提升更要靠他們，因為他們無處不在，偶爾遲到、早退也許不算什麼，但是只要他們想做，隨時隨地都可以揪你的小辮子，你的表現又會好到哪裡去？
警告：敏銳的耳目老闆最需要，記住即使在辦公室裡放鬆片刻，背後還有一雙發亮的眼睛在盯著你。
秘書
危險等級：●●●●●
除了行政和業務主管，秘書絕對是公司的一號人物。他們是老總的親信、參謀，甚至可能是情人，得罪了他們，簡直性命攸關，只要他在老總面前隨便說上幾句，你的多年努力就會毀於一旦。
警告：決定你事業成敗的關鍵人物，他們的三言兩語抵得上你的百般辛勞。
心腹
危險等級：●●●●●
他們可能是老總的舊日同窗好友，可能是童年夥伴、鄰居，甚至可能是老總的太太、情人，如果他們發起威來，經理主管們都惟恐避之不及，何況是你？況且他們想要廢了你，絕對是借刀殺人不見血，除了倉惶出逃外，你別無生路。
警告：大哥大姐無處不在，進入公司的第一件事、就是把他們認出來，保持距離，永遠用恭敬的微笑面對他們是你的最佳選擇。
同事
危險等級：●●●○○
遠親不如近鄰，與你隔桌相望，你的一舉一動都在他們的眼裡，甚至你的電話交談他們都聽得一字不漏，如果他們變成跟你咫尺天涯的競爭對手，你就太危險了。
警告：當心身邊的定時炸彈，每天要帶上「墨鏡」，鎖好所有的文件，別露出任何把柄。
總務
危險等級：●●○○○
表面看來，他們顯得無足輕重，不那麼顯山露水，但你卻一步都離不開他們，小到一本記事簿，大到辦公設備，難道你想讓這些瑣事敗壞一天的情緒，甚至敗壞你的工作實績嗎？
警告：總務無所不包，甚至包你的陞遷機會，所以對他們要有禮貌和耐心，申領一本簿子按規定程序辦有什麼大不了？總比背後被他們說三道四強。
電腦管理
危險等級：●●●○○
如果換個稱呼，你就明白他們的厲害了——資訊管理人員。在信息時代裡，信息就是公司的資本和生命，他們不僅管理全公司的電腦系統，而且還掌握著公司最機密的資料，當然包括你的一切秘密。只要他們動一動手指，你的所有資料都可能不翼而飛，到那時再明白可就太晚了。
警告：公司裡的間諜和匿名狙擊手，尊重他們，並且多向他們請教，才能在信息時代裡立於不敗之地。
其它部門的共事夥伴
危險等級：●●●●○
越想要出成績，你就越需要其他部門的通力合作。如果一個項目在每一個部門都耽擱一下，還有什麼效率可言！如果再在你背後噓上幾聲，或者把部門主管都拉進來，這裡面的是非虛實誰能搞得清？
警告：合作夥伴也可能是做「小鞋」的專業戶，你要把注意力多放點在他們身上，建立良好的溝通關係，和氣相處，互助互益。 |
